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很抱歉给您带来不便！请问是哪个订单出现了问题？我帮您查询一下 📦

好的，已为您定位到订单。您的订单在 1 年质保期内，我来为您安排免费上门维修：

✅ 维修方案：更换 LED 模组
✅ 费用：免费（质保期内非人为损坏）
✅ 上门时间：您看明天下午方便吗？

💡 如果以上方案不能解决您的问题，您还可以：
1. 申请人工客服介入
2. 提交客诉工单
3. 拨打客服热线 400-xxx-xxxx