智控 · 供应商信用体系

信用平均分

82.6分

↑ 1.2 较上月

A级以上供方占比

68.4%

↑ 3.1% 较上月

本月信用变动数

156

加分 98 · 扣分 58

待申诉记录

12条

3 条超 48h 未处理

设计师信用 128 供应商信用 56 信用规则申诉记录 12

筛选条件

设计师信用列表共 128 条记录

设计师	信用等级	信用分	接单数	准时率	好评率	投诉次数	最近变动	操作
林林雨晴 138****1234 · 苏州园区	S	98	156 单	99.4%	98.7%	0 次	09-05 +2分优质好评	查看详情信用调整
陈陈思远 139****5678 · 苏州姑苏	A	92	128 单	97.6%	96.2%	1 次	09-03 -3分交付延迟	查看详情信用调整
赵赵梦琪 137****9012 · 苏州吴中	A	89	96 单	95.8%	94.5%	2 次	09-06 +1分连续好评	查看详情信用调整
王王子轩 136****3456 · 苏州相城	B	82	67 单	92.5%	91.3%	3 次	09-02 -2分修改超次	查看详情信用调整
刘刘佳怡 135****7890 · 苏州虎丘	B	78	54 单	89.2%	88.7%	4 次	09-07 -5分客户投诉	查看详情信用调整
孙孙浩然 133****2345 · 苏州吴江	B	75	41 单	87.8%	85.4%	5 次	09-04 -3分需求理解偏差	查看详情信用调整
周周明辉 132****6789 · 苏州张家港	C	68	28 单	82.1%	80.6%	7 次	09-01 -8分多次交付延迟	查看详情信用调整
吴吴晓彤 131****0123 · 苏州昆山	C	65	19 单	78.9%	76.3%	8 次	09-08 -4分质量不达标	查看详情信用调整
郑郑伟强 130****4567 · 苏州太仓	D	52	11 单	63.6%	54.5%	12 次	09-06 -10分严重投诉	查看详情信用调整
黄黄丽华 134****8901 · 苏州常熟	D	48	8 单	50.0%	37.5%	15 次	09-07 -15分违规接单	查看详情信用调整

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每页条

筛选条件

供应商信用列表共 56 条记录

企业名称	信用等级	信用分	类型	月产能	质检合格率	投诉数	最近变动	操作
宏达广告制作有限公司苏州吴中区 · 已入驻 2 年	S	97	广告制作工厂	500 单/月	99.2%	2 次	09-05 +3分零投诉月	查看详情信用调整
精工标识科技有限公司苏州相城区 · 已入驻 18 个月	A	91	广告制作工厂	380 单/月	97.8%	5 次	09-03 -2分批次返工	查看详情信用调整
张师傅安装工程队苏州姑苏区 · 已入驻 1 年	A	88	安装团队	200 单/月	96.5%	4 次	09-06 +2分安全零事故	查看详情信用调整
鑫盛物料供应有限公司苏州工业园区 · 已入驻 10 个月	B	80	物料供应商	—	93.2%	6 次	09-02 -5分交付延迟	查看详情信用调整
永盛发光字厂苏州吴江区 · 已入驻 8 个月	B	76	广告制作工厂	150 单/月	90.8%	9 次	09-07 -3分质量问题	查看详情信用调整
诚信安装服务部苏州虎丘区 · 已入驻 6 个月	C	67	安装团队	80 单/月	85.3%	12 次	09-01 -7分安全隐患	查看详情信用调整
华宇广告材料经营部苏州张家港市 · 已入驻 5 个月	C	63	物料供应商	—	82.1%	10 次	09-04 -6分以次充好	查看详情信用调整
顺风制作工作室苏州昆山市 · 已入驻 3 个月	D	55	广告制作工厂	60 单/月	71.8%	18 次	09-08 -12分严重质量问题	查看详情信用调整

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每页条

信用评分规则

+ 加分项

+5 ~ +20优质服务奖励：连续 30 天零投诉 +5 分；客户主动表扬 +3 ~ +10 分；获得平台优秀案例推荐 +10 ~ +20 分

+2 ~ +10按时交付奖励：连续 10 单按时交付 +2 分；月度准时率 100% +5 分；提前高质量交付 +3 ~ +10 分

+1 ~ +5资料完善奖励：完善作品集 +3 分；补充资质认证 +2 ~ +5 分；实名认证 +1 分

+1 ~ +3活跃合作奖励：月度接单量排名前 10% +3 分；积极参与平台活动 +1 ~ +2 分

+2 ~ +8特殊贡献奖励：协助平台改进流程 +2 ~ +5 分；举报违规行为经查实 +3 ~ +8 分

− 扣分项

-3 ~ -20质量问题扣分：一般质量问题 -3 ~ -5 分；严重质量问题 -10 ~ -20 分；因质量问题导致客户退款 -15 分起

-2 ~ -15交付延迟扣分：延迟 24 小时内 -2 分；延迟 1-3 天 -5 分；延迟 3 天以上 -10 ~ -15 分

-5 ~ -30投诉扣分：一般投诉（协商解决）-5 分；有效投诉（平台判定供方责任）-10 ~ -20 分；严重投诉（造成损失）-20 ~ -30 分

-5 ~ -20违规行为扣分：私下交易 -20 分；恶意竞价 -10 分；抄袭侵权 -15 ~ -20 分；虚假宣传 -10 ~ -15 分

-1 ~ -5其他扣分：资料过期未更新 -2 分；未及时响应客户 -1 ~ -3 分；无故拒单 -3 ~ -5 分

等级划分表

等级	分数区间	权益说明
S 级	≥ 95 分	平台优先派单权重 +50%，专属 S 级推荐位佣金费率优惠：减免 20% 平台服务费可参与平台高端定制项目直推免费参加平台培训课程与行业峰会专属客户经理 1v1 服务
A 级	85 ~ 94 分	平台优先派单权重 +20% 佣金费率优惠：减免 10% 平台服务费可报名参与平台精选项目每月 2 次免费投标额度
B 级	70 ~ 84 分	正常派单，享有基础权益标准佣金费率每月 1 次免费投标额度可参加平台常规培训
C 级	60 ~ 69 分	派单权重降低 30%，订单数量受限佣金费率上浮 10% 需参加平台信用提升培训限制参与高价值项目投标
D 级	< 60 分	暂停派单，进入整改观察期（30 天）佣金费率上浮 30% 强制参加信用整改培训并通过考核限制平台推广与曝光连续 60 天低于 50 分将清退处理

信用恢复机制

1. 自然恢复：一般扣分项在 90 天后自动恢复 50% 分值（违规行为除外）；连续 30 天无新增扣分记录，每月自动 +2 分（最高恢复至 B 级）。
2. 主动整改：收到扣分通知后 7 天内提交整改报告，经平台审核通过可恢复 30% ~ 50% 被扣分值。
3. 申诉通道：对扣分有异议的，可在 48 小时内提交申诉，提供相关证据，平台将在 24 小时内给出裁定结果。
4. 培训提升：C/D 级供方完成平台指定的信用提升课程并通过考核，可获得 +3 ~ +5 分奖励（每季度限一次）。
5. 特殊恢复：因不可抗力因素导致的扣分，经核实后可全额恢复；协助平台发现重大系统漏洞或违规行为可额外加分。

筛选条件

申诉记录列表共 36 条记录

申诉编号	申诉人	申诉类型	关联订单	申诉原因	提交时间	处理状态	操作
AP20260908001	陈思远设计师 · A级	交付延迟	AD20260905023	客户临时修改需求导致延迟，有聊天记录为证	2026-09-08 14:32	待处理	查看处理
AP20260908002	永盛发光字厂供应商 · B级	质量争议	AD20260904018	客户签收后人为损坏，非我方制作质量问题	2026-09-08 10:15	待处理	查看处理
AP20260907003	刘佳怡设计师 · B级	投诉异议	AD20260902009	客户投诉理由不成立，设计稿已按确认稿执行	2026-09-07 16:48	处理中	查看继续处理
AP20260907001	诚信安装服务部供应商 · C级	违规判定	AD20260828015	安全隐患判定有误，已按规范佩戴安全装备	2026-09-07 09:20	处理中	查看继续处理
AP20260906002	赵梦琪设计师 · A级	质量争议	AD20260901007	源文件交付完整，客户说缺少文件不实	2026-09-06 11:30	申诉成功	查看
AP20260905001	顺风制作工作室供应商 · D级	质量争议	AD20260825011	材料符合合同约定，客户要求过高无依据	2026-09-05 15:10	申诉驳回	查看

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